領収書発行システム変更のお知らせ
いつもneten storeをご利用いただきありがとうございます。
この度、neten storeの領収書発行システムが変更になりました。
領収書の発行をご希望の方は以下をご確認の上、
ご自身にて印刷またはダウンロードしていただけますようお願い申し上げます。
※領収書のお取り扱いに関して、弊社では責任を負いかねます。
※発行日は、弊社にて入金を確認した日付となります。
※電子領収書につき、収入印紙はつきません。
領収書発行について
【領収書の発行方法】
① neten store>マイページ>注文履歴の注文番号(※横に〔領収書〕と記載されている注文に限る)をクリックします。
②「印刷する/PDF保存」をクリックします。
③ 印刷またはPDFで保存。
※印刷または保存に関しましてはお客様の環境により異なります。
【宛名を変更したい場合】
④ ①の後に、「宛先変更」をクリックし、修正したい箇所を修正して「変更(上書き)」をクリックし、③へ進んでください。
【注文番号の横に「領収書」が表示されていない場合】
一部のインターネットブラウザによっては
注文番号の横の「領収書」ボタンがすぐに表示されないことがございます。
もし注文番号の横に「領収書」が表示されていない場合は、以下の方法をお試しください。
①neten storeの「マイページ」 に移動する。
2.「マイページ」の注文履歴に表示されている
領収書を発行したい注文履歴の注文番号をクリックし、ご注文の詳細ページにアクセスする。
3.再び「マイページ」の画面に戻りブラウザのリロード(画面の更新)を行う。
上記の手順をお試し頂いても領収書の発行ボタンが表示されない場合は、
インターネットブラウザのAdBlock(アドブロック)などの広告や
ポップアップをブロックする機能が関係している可能性も考えられますため、
以下の方法をお試しください。
・広告やポップアップをブロックする機能を一時的に解除し
ページ更新をお試しいただく
・別ブラウザでマイページを表示する