【重要】令和8年熊本地震によるお荷物の引き受け停止・配送遅延について（熊本県一部地域宛）

この度発生いたしました「令和8年熊本地震」に伴い、被害に遭われた皆様、ならびにそのご家族・関係者の皆様に、スタッフ一同、心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復旧・復興を、深くお祈り申し上げます。

地震の影響による、neten storeでの配送および発送業務のお取り扱いについてご案内申し上げます。

◉ 熊本県一部地域のお荷物の「引き受け停止（発送一時見合わせ）」について

現在、地震に伴う道路状況等への影響により、日本郵便（ゆうパック）およびヤマト運輸（宅急便）の双方におきまして、熊本県一部地域宛のお荷物の引き受けが一時的に停止されております。

これに伴いまして、neten storeにおきましても、現在「熊本県一部地域」をお届け先とする全てのお荷物の発送を一時的に承ることができない（発送一時見合わせ）状況となっております。
すでにご注文をいただいているお客様、また現在ご注文をご検討されているお客様におかれましては、お届けまでお時間をいただくこととなり、多大なるご迷惑・ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

◉ 発送業務の再開と最新の配送状況について

配送各社によるお荷物の引き受けが再開され次第、順次、発送作業を進めてまいります。
最新の運送対応状況および引き受け再開の見通しにつきましては、各配送会社の公式ページよりご確認いただけます。

▼ 日本郵便（お知らせページ）
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/pressrelease/9879629480.html

▼ ヤマト運輸（お知らせページ）
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260728_2.html

お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
皆様の日常と心身の安全が一日も早く戻りますことを、心より祈念しております。